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販売業者

オリックス・バファローズ公式オンラインショップ

事業主

オリックス野球クラブ株式会社

運営責任者

森川 匡

住所

550-0023
大阪府大阪市西区千代崎3-北2-30

電話番号

0570-01-8862
(土・日・祝祭日を除く9:00~17:00まで)

メールアドレス

info@orixbuffaloes.jp

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良品返品について

お客様のご都合による返品・交換の場合、送料(往復)はお客様の負担とさせていただきます。
商品交換の場合、元払いで商品をお送りいただき、弊社より交換品を着払いにてお送り致します。大きさ・数量により異なりますが、2,000円前後の送料がお客様負担にて発生致しますので、ご注文の際はご注意ください。

なお、次の場合の返品・交換はいたしかねます。

  • 商品到着後、7日を過ぎた場合
  • 一度でもご使用になられた場合
  • お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
  • 受注生産商品、数量限定商品など、商品詳細画面にキャンセル不可の記載がある場合
  • 食品(お菓子など)

返品・交換等で商品をお送りいただく場合、必ず納品書や袋・タグ等の同送物も一緒にお送りいただきますようお願い致します。

不良品返品について

万一お届け商品がお申込と異なったり、汚損・破損等の不良品であった場合は交換いたしますので、商品到着後7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

  • 事前にご連絡をいただかずに商品を着払いにてお送りいただいた場合、商品をお受け取りできない場合がございます。
  • 土・日・祝祭日にお問合せいただいたメールにつきましては、翌営業日以降の受付となります。
  • 到着後7日以上経過した商品については、返品・交換をお受けいたしかねます。

返品送料

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商品交換の場合、元払いで商品をお送りいただき、弊社より交換品を着払いにてお送り致します。大きさ・数量により異なりますが、2,000円前後の送料がお客様負担にて発生致しますので、ご注文の際はご注意ください。

お願い

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