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返品・交換について

返品・交換について

返品・交換について

商品の返品・交換につきましては下記の通りとなります。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、不良箇所がないか、ご注文した商品にお間違いがないか、必ずご確認ください。
お申込みいただいた商品と違う商品が届いた場合や、汚損・破損等の初期不良であった場合は商品交換いたしますので、商品到着後1週間以内に下記までご連絡ください。

ただし、お客様のご都合(イメージが違う、サイズが合わない、注文を間違えた、など)による返品・交換はお受けすることができません

返品についてのお問合せ

万一お届け商品がお申込と異なったり、汚損・破損等の不良品であった場合は交換いたしますので、商品到着後7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

事前にご連絡をいただかずに商品を着払いにてお送りいただいた場合、商品をお受け取りできない場合がございます。

土・日・祝祭日にお問合せいただいたメールにつきましては、翌営業日以降の受付となります。

到着後7日以上経過した商品については、返品・交換をお受けいたしかねます。

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